gardenscapesSyarat Penggunaan

Syarat penggunaan gardenscapes mengatur hubungan antara kami sebagai operator platform dan Anda sebagai pengguna. Kami menyusun halaman ini untuk menjelaskan hak, kewajiban, dan kebijakan kami secara transparan — bukan sebagai dokumen hukum yang rumit, melainkan sebagai panduan praktis tentang bagaimana platform kami beroperasi dan apa yang dapat Anda harapkan dari kami.

Ketika Anda membuka akun di gardenscapes, Anda menerima syarat-syarat ini. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda, memproses deposit dan penarikan dengan cepat, dan menyediakan layanan sportsbook, live-dealer, slot, dan esports yang adil. Halaman ini mencakup kebijakan akun, deposit dan penarikan, bonus, penyelesaian sengketa, dan pemberitahuan yurisdiksi.

Layanan gardenscapes tersedia hanya di wilayah yang sesuai dengan peraturan hukum setempat. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan platform kami mematuhi hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat-syarat ini, hubungi tim dukungan kami melalui halaman Dukungan

Kebijakan Akun gardenscapes

Untuk membuka akun di gardenscapes, Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan yang ditetapkan oleh hukum setempat. Kami memerlukan informasi pribadi yang valid — nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon — untuk membuat akun Anda. Setelah pendaftaran, Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) dengan mengunggah dokumen resmi seperti KTP, SIM, atau paspor.

Akun gardenscapes adalah milik pribadi Anda dan tidak dapat ditransfer atau dijual kepada orang lain. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, pelanggaran syarat-syarat kami, atau jika Anda tidak lagi memenuhi persyaratan kelayakan. Jika akun Anda ditutup, saldo yang tersisa akan dikembalikan kepada Anda melalui metode pembayaran asli yang Anda gunakan untuk deposit.

Poin penting tentang akun gardenscapes

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di akun tersebut.
Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau telepon — jangan bagikan informasi ini kepada siapa pun.
Jika Anda mencurigai akun Anda telah diakses tanpa izin, hubungi kami segera melalui halaman Dukungan
Anda hanya dapat memiliki satu akun aktif di gardenscapes. Membuat akun ganda adalah pelanggaran syarat-syarat kami.
Informasi akun Anda harus selalu akurat dan terkini — perbarui data pribadi Anda jika ada perubahan.

Deposit dan Penarikan

Kami menerima berbagai metode pembayaran untuk memudahkan Anda melakukan deposit — DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank langsung dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet. Deposit minimum adalah our welcome offer dan tidak ada batas maksimum per transaksi (sesuai dengan limit akun pembayaran Anda). Saldo deposit langsung terkredit ke akun gardenscapes Anda setelah transaksi diverifikasi.

Penarikan mobile banking dari gardenscapes hanya dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang terdaftar atas nama Anda. Kami tidak menerima penarikan melalui dompet digital atau metode pembayaran lain. Proses penarikan memerlukan verifikasi akun yang lengkap dan dapat memakan waktu sesuai dengan proses verifikasi bank penerima. Kami tidak mengenakan biaya penarikan — biaya yang mungkin Anda lihat adalah biaya bank penerima, bukan gardenscapes.

Deposit Minimum: our welcome offer untuk semua metode pembayaran yang didukung gardenscapes.
Penarikan Minimum: our welcome offer atau sesuai dengan kebijakan bank penerima Anda.
Metode Penarikan: Transfer bank langsung ke rekening local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking atas nama Anda.
Verifikasi Akun: Akun harus terverifikasi sepenuhnya sebelum Anda dapat melakukan penarikan pertama.
Biaya Transaksi: gardenscapes tidak mengenakan biaya deposit atau penarikan; biaya yang ada adalah dari penyedia pembayaran.

Bonus dan Promosi

Dari waktu ke waktu, gardenscapes menawarkan bonus dan promosi kepada pengguna baru dan yang sudah ada. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus — seperti persyaratan taruhan minimum, periode berlaku, dan kategori permainan yang memenuhi syarat. Kami akan menampilkan syarat-syarat ini dengan jelas di halaman promosi sebelum Anda menerima bonus.

Bonus tidak dapat ditarik sebagai uang tunai; bonus hanya dapat digunakan untuk bermain di platform gardenscapes. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan bonus dalam periode yang ditentukan, bonus akan hangus dan tidak dapat diklaim kembali. Kami berhak membatalkan bonus jika kami mendeteksi penyalahgunaan atau aktivitas mencurigakan yang terkait dengan bonus tersebut.

Kebijakan Permainan dan Penyelesaian Sengketa

Semua permainan di gardenscapes — sportsbook (Liga 1, Piala AFF, Piala Indonesia), live-dealer (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), slot (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus), dan esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile) — dijalankan dengan standar keadilan yang ketat. Hasil permainan ditentukan oleh generator angka acak (RNG) yang disertifikasi untuk slot dan permainan berbasis RNG lainnya. Untuk sportsbook dan live-dealer, hasil ditentukan oleh peristiwa dunia nyata atau dealer manusia yang diawasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hasil permainan atau merasa ada kesalahan, hubungi tim dukungan kami melalui halaman Dukungan dengan detail permainan Anda. Kami akan menyelidiki masalah Anda dan memberikan penjelasan. Jika kami menemukan kesalahan teknis, kami akan memperbaikinya dan memberikan kompensasi yang sesuai.

1

Hubungi dukungan gardenscapesLangkah 1

Kirimkan pertanyaan atau keluhan Anda melalui halaman Dukungan dengan detail lengkap tentang masalah Anda.
2

Kami menyelidiki masalah AndaLangkah 2

Tim kami akan meninjau riwayat permainan Anda dan log sistem untuk memahami apa yang terjadi.
3

Kami memberikan penjelasan atau solusiLangkah 3

Kami akan menjelaskan hasil penyelidikan kami dan menawarkan solusi jika ada kesalahan atau masalah teknis.

Pemberitahuan Yurisdiksi

Layanan gardenscapes tersedia hanya di wilayah yang sesuai dengan peraturan hukum setempat. Kami tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang atau dibatasi. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan gardenscapes mematuhi hukum yang berlaku di negara, provinsi, atau wilayah tempat Anda berada.

Jika Anda mengakses gardenscapes dari wilayah di mana layanan kami tidak tersedia secara hukum, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri. gardenscapes tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum atau lainnya yang mungkin timbul dari penggunaan platform kami di yurisdiksi di mana layanan kami tidak diizinkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang ketersediaan layanan di wilayah Anda, hubungi tim dukungan kami atau kunjungi halaman Pemberitahuan Hukum

Syarat-syarat gardenscapes ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat gardenscapes beroperasi. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform kami akan diselesaikan melalui proses penyelesaian sengketa internal kami terlebih dahulu. Jika masalah tidak dapat diselesaikan secara internal, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perjudian yang relevan di yurisdiksi Anda.

Kami memperbarui syarat-syarat ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di aplikasi gardenscapes. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah pembaruan berarti Anda menerima syarat-syarat yang diperbarui. Untuk pertanyaan tentang syarat-syarat kami, hubungi kami melalui halaman Dukungan atau Tentang kami